Entregas e Prazos

 

Política de Entrega - TNS DO SILVA

Entrega Nacional

Todas as compras realizadas no TNS DO SILVA são entregues em território nacional através dos CORREIOS.

Prazo de Postagem

Os pedidos serão postados em até 7 (sete) dias úteis após a confirmação do pagamento do pedido.

Rastreamento de Entrega

Após a postagem, você receberá um e-mail contendo o código de rastreamento do objeto, permitindo que você acompanhe a entrega por meio do site dos Correios.

Início do Prazo de Entrega

Lembramos que o prazo de entrega começa a contar somente após a confirmação do pagamento do seu pedido. O tempo de chegada varia de 25 a 35 dias, dependendo da região do cliente.

Responsabilidade e Extravio

Não temos controle sobre eventuais atrasos dos CORREIOS, uma vez que a mercadoria tenha sido postada. Em casos de extravio comprovado pelos CORREIOS, o TNS DO SILVA enviará uma nova mercadoria ou procederá ao reembolso, conforme acordado entre as partes por e-mail ou Whatsapp.

Atenção para Tentativas de Entrega

Em caso de ausência, os Correios ou a transportadora realizarão mais duas (2) tentativas de entrega. Se mesmo assim não for possível entregar, a mercadoria retornará ao nosso Centro de Distribuição, e você será informado por e-mail sobre o status do seu pedido.

Endereço de Entrega

Certifique-se de que o endereço de entrega informado no pedido esteja correto. Se o cliente preencher o endereço de forma incorreta e a mercadoria for devolvida pelos Correios, será necessário pagar uma nova postagem para reenviar o pedido com o endereço correto.

Agradecemos por escolher o TNS DO SILVA. Estamos empenhados em fornecer um serviço de entrega eficiente e confiável para garantir sua satisfação como cliente. Em caso de dúvidas ou preocupações, não hesite em nos contatar.